المزارون يصنعون دليل مدفوعات الجوال
ينطوي إنشاء هذا المؤشر على فكرة اختيار البلدان وفقًا لإمكاناتها الإنمائية وإبراز فجوة النضج بين الأسواق. الصين ، الأولى في التصنيف العالمي لمؤشر مدفوعات الهاتف المحمول من Mazars.
على الصعيد العالمي ، يأخذ تطوير الخدمات المالية المتنقلة مجموعة متنوعة من التوجهات وبسرعات مختلفة. ويرجع ذلك إلى التباين في ظروف السوق ، بما في ذلك النضج والأفضليات التكنولوجية والأجهزة المتاحة والبنية التحتية واللوائح. هذه كلها عوامل تؤثر على نطاق إمكانيات تقديم الخدمات المالية. أنشأت Mazars مؤشر مدفوعاتها عبر الهاتف المحمول لإنشاء أساس مشترك لمقارنة الفرص المصرفية عبر الهاتف المحمول. يحلل المؤشر 17 سوقًا ذات صلة حسب الحجم و / أو ممثل المنطقة الفرعية. يتم تقييم كل سوق مع الأخذ بعين الاعتبار عشرة المتغيرات المتعلقة بثلاثة جوانب أساسية: التنظيم والبنية التحتية ، وسلوك العملاء ومعدل تغلغل مدفوعات الهاتف المحمول. المعلومات المستخدمة لقياس المتغيرات هي بيانات ملكية Mazars أو البيانات العامة التي توفرها المنظمات الدولية.
كشركة رائدة في ترتيب مؤشر مدفوعات الهواتف المحمولة في مازارز ، تتصدر الصين اللعبة في استخدام حلول الأجهزة المحمولة ، على الرغم من أن التنظيم والبنية التحتية وراء وتيرة الابتكار إلى حد ما. في الصين ، زاد عدد الدفعات عبر الهاتف المحمول بعشرة أضعاف منذ عام 2012 ، مدفوعًا بعمليتي التقنية العملاقة ، WeChat Pay و Alipay's Alibaba ، اللتان تعملان على تشكيل السوق ودفعها إلى الأمام.
إن نجاح العملاقين التقنيين وحصتهما في السوق يرجع بشكل أساسي إلى سهولة الخدمة التي يقدمانها ودرجة التكامل. لكن السياق الاجتماعي يساهم أيضًا في هذا النجاح: في الصين ، من المرجح أن يثق العملاء في تطبيقات الهاتف المحمول أكثر من بطاقات الائتمان ، وبالتالي ، المدفوعات التي لا تلامس. وبالمثل ، فإنهم يفضلون تقنيات الدفع عن طريق رمز الاستجابة السريعة أو المسح الضوئي للدفع.
أخيرًا ، في المناطق الريفية بالصين ، حيث يوجد حوالي 600 مليون شخص ، تعد الحلول المصرفية التقليدية باهظة الثمن وتستغرق وقتًا طويلًا نظرًا لأن آلات البيع شحيحة ومن الصعب في بعض الأحيان الوصول إلى الوكالات المحلية.
حتى عام 2016 ، لم يتم تنظيم خدمات الهاتف المحمول. ولكن في 2017-18 ، تغيرت الأمور. الآن ، من أجل الوصول إلى خدماتهم المالية ، يجب على العملاء تقديم رقم الهوية الوطنية الخاصة بهم رقم الهاتف المحمول والحساب المصرفي. يتفاعل المنظمون حاليًا مع مختلف أصحاب المصلحة وعدد من مراكز الفكر لتحقيق التوازن الصحيح بين الابتكار وحماية المستهلك.
0تعليقات