وأوردت يومية “المساء” في عددها ليوم الثلاثاء أن المعتمرين وبعد أن تم الشروع في الإستعداد للإقلاع وتنبيههم لوضع حزام السلامة، تم إجبارهم على مغادرة الطائرة دون تبريرات .
و أوضحت ذات اليومية أن أحد الركاب أكد في تصريح أنه تم إبلاغ المعتمرين بأن الرحلة ستتم عبر طائرة خاصة لتتم إعادتهم إلى صالة الإنتظار داخل المطار، حيث تم التخلي عنهم دون إعتذار أو مواكبة .
ورغم أن القانون يفرض على شركات الطيران التكفل بوجبات الأكل ومصاريف إقامة المسافرين في فندق في حالة إلغاء الرحلة وهو ما لم تلتزم به الشركة، حيث تم الإكتفاء بتقديم وجبات هزيلة للمعتمرين .
